Corona: Aktuelle Information zu Praxisbesuchen während der COVID-19 Pandemie
Liebe Kunden!
Auch in diesen Tagen sind wir weiterhin täglich für Sie da. An die aktuellen Auflagen der Regierung müssen auch wir uns halten. Aber für uns kein Problem wir schaffen das mit Ihrer Mithilfe! Auch wir leisten unseren Beitrag und haben entsprechende Maßnahmen ergriffen, um die Ausbreitung des Virus zu verlangsamen:
Es besteht nach wie vor kein Grund zur Panik. Wohl aber zu guter Information und besonnenem Handeln.
Wir arbeiten nur noch nach Terminsprechstunde. Für einen reibungslosen Ablauf bitten wir Sie:
- Sehen Sie bitte unbedingt ab sofort von Spontanbesuchen in unserer Praxis ab.
- Kommen Sie pünktlich, bringen Sie aber bitte trotzdem Wartezeit mit. Kündigen Sie sich kurz an und warten Sie dann bitte vor der Tür. Wir bemühen uns nach Kräften, die Termine einzuhalten. Der erhöhte Desinfektionsaufwand kostet aber Zeit. Bitte haben Sie Verständnis, wenn wir unsere Beratung im Moment kurz und knapp halten. Es kommen wieder Zeiten, in denen wir wieder mehr mit Ihnen plauschen. Wir vermissen das genauso wie Sie!
- Bringen Sie ein Handy mit, notieren Sie die Nummer und geben sie diese für Eventualitäten an der Anmeldung ab.
- Kommen Sie bitte allein mit Ihrem Tier zu uns, nicht zu zweit oder gar mit der ganzen Familie. Nur eine Person erhält Zutritt zu unseren Räumlichkeiten, Begleitpersonen müssen im Auto bleiben, da auch Gruppenbildung vor der Eingangstür bis auf weiteres auf amtliche Anordnung vermieden werden müssen.
- Halten Sie Abstand und fassen Sie bitte nichts unnötig an.
- zahlen Sie möglichst nicht bar, sondern mit Ihrer ec-Karte.
- Für Medikamenten-Nachbestellungen rufen Sie ebenfalls bitte vorab an und vereinbaren Sie einen Abholungstermin oder nutzen Sie gleich unseren Bringdienst. Sind sie bisher kein Kunde unserer Praxis, sind wir verpflichtet, Ihr Tier zuerst zu untersuchen, bevor wir Medikamente abgeben dürfen. Vereinbaren Sie bitte einen Termin.
- Für alle Kunden halten wir Händedesinfektionsmittel bereit. Bitte nutzen Sie dieses. Alle Oberflächen, Klinken, Tische und Böden werden jetzt noch häufiger desinfiziert. Wir möchten Sie trotzdem bitten, unnötige Berührungen der Oberflächen und des Personals soweit wie möglich zu vermeiden.
- - Für gefährdete Kunden oder wenn Sie ihre Kinder betreuen müssen bieten wir ab sofort verstärkt einen Abhol- und Bringdienst für erkrankte Tiere und Medikamente an. Bitte haben Sie Verständnis, dass dieses Angebot kostenpflichtig ist und nur nach telefonischer Vorababsprache und genauer Terminierung erfolgen kann.
Wir möchten Sie mit diesen Auflagen schützen Dann können wir auch in den kommenden Wochen den normalen Betrieb, alle Behandlungen und Operationen wie geplant vornehmen.
An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an all unsere Kunden, die bisher unheimlich viel Verständnis für unsere Sicherheitsmaßnahmen hatten.
Sprechen Sie uns an. Wir finden einen Weg, wie wir Ihnen und Ihrem Tier helfen können.
Wir freuen uns jetzt schon auf die Zeit, in der wir Sie wieder völlig entspannt in unsere Räumlichkeiten einlassen dürfen.
BLEIBEN SIE GESUND!